manual

Aplicación móvil

La app es la forma de interactuar con Arges Pro

01
Primeros pasos

Desde la descarga de la app al primer uso

02
Navegar por la app

Principales menús disponibles en la app

03
funcionalidades clave

Explicamos el tablón, la carpeta, el carnet y el wolki-tolki

Primeros pasos

1) Descarga la app

Empecemos por descargar la app en tu dispositivo móvil Android o iOS. La app está disponible en ambos sistemas. En el apartado FAQ tienes los enlaces a las App Stores

2) Utiliza el usuario y contraseña para entrar

Si tu empresa está implementado Arges Pro, recibirás por parte del administrador de tu empresa un mensaje con tu usuario y contraseña

3) Otros apartados que debes conocer en la app

He olvidado mi contraseña: utilizar en caso de que se desee recuperar la contraseña

Registrarse como nuevo usuario: funcionalidad para que una persona externa reciba un usuario y contraseña para entrar en la aplicación como invitado

Acceso Arges: aplicación para gestionar los Clientes Misteriosos por parte de los evaluadores

4) Activa las notificaciones push

Cada teléfono tiene sus particularidades, pero deberías asegurarte de activar las notificaciones push en tu móvil para poder recibir alertas importantes

Videos de apoyo:

Navegar por la app

Cabecera

La cabecera nos permite identificarnos y localizar en qué área estamos

Zona de contenido

La zona de contenido muestra y nos permite interactuar con la app

Menú

El menú nos permite navegar entre las diferentes funcionalidades de la app

Funcionalidades clave de la app

Tablón
Es un mensaje importante que la empresa quiere compartir con uno o varios empleados en un momento concreto y que requiere una acción específica del empleado
Comunicación urgente e importante
Empresa al empleado y viceversa
Requiere acción del empleado
Notificación push a la llegada
Carpeta
Es el espacio donde se almacenan todos los contenidos que el empleado tiene que conocer y al que el empleado puede acceder en cualquier momento
Comunicación importante, urgencia indefinida
Principalmente empresa al empleado
No requiere reacción en app
Sin notificación push
Carnet
Espacio del empleado con información de Gamificación e información personal. Desde aquí el usuario puede modificar su foto de perfil, añadir su fecha de nacimiento o cerrar sesión
No es herramienta de comunicación
Funcionalidades para el empleado
No requiere reacción continua
Sin notifiaciones push
Wolki Tolki
Este espacio es donde un empleado puede ver los mensajes compartidos con otros empleados. A diferencia de las tareas, no tienen ninguna estructura ni requieren acción del empleado
Comunicación ni importante ni urgente
Entre los empleados
Reacción en app opcional
Notificación push a la llegada